Come valutiamo e ordiniamo i risultati

Questa pagina descrive in modo trasparente i parametri che determinano la posizione delle strutture nei risultati, come trattiamo gli spazi a pagamento e come verifichiamo le recensioni, ai sensi del Codice del Consumo (artt. 22, 23 e 23-bis, come modificati dalla direttiva (UE) 2019/2161 «Omnibus»).

1. Quali strutture compaiono

Solo le strutture con scheda pubblicata, aperte nel mese scelto (se indicato) e raggiungibili entro il tempo massimo impostato.
I filtri (tipo di vacanza, stelle, voli diretti, transfer, preferiti, servizi per bambini) escludono le strutture che non li soddisfano; non ne cambiano l’ordine.
Filtro stelle: «3★+» e «4★+» usano la categoria minima della struttura (i resort «4–5★» contano come 4★, i campeggi 5 stelle come 5★). Le strutture senza categoria indicata compaiono solo con «Tutte».

2. Tempo porta a porta

In aereo: 60 minuti in aeroporto + durata del volo + transfer dall’aeroporto di arrivo alla struttura. Per i voli con scalo usiamo la durata totale indicativa del viaggio.
In auto: tempo di guida stimato dall’aeroporto/città di partenza, senza soste.
Se una struttura è raggiungibile in più modi mostriamo il più rapido; nella scheda trovi il dettaglio di tutte le opzioni.
Le rotte sono spesso stagionali e i tempi di transfer sono stime: verifica sempre orari e disponibilità prima di prenotare.
«Solo voli diretti» esclude gli itinerari con scalo; «Transfer ≤ 30 min» esclude gli arrivi in aereo con transfer più lunghi (i viaggi in auto non hanno transfer).

3. Criteri di ordinamento

Più vicine (predefinito): tempo porta a porta crescente; a parità, ordine alfabetico.
Voto famiglie: voto decrescente; le strutture senza voto vanno in fondo; a parità, tempo di viaggio.
Nome: ordine alfabetico.

Nessun pagamento, commissione o rapporto commerciale con le strutture influisce su questi criteri.

4. Spazi a pagamento

Le strutture possono acquistare visibilità. Gli spazi a pagamento sono sempre etichettati «Sponsorizzato» e mostrati in uno spazio separato sopra la lista.
Una struttura sponsorizzata compare solo se rispetta già tutti i filtri della tua ricerca.
La sponsorizzazione non modifica né l’ordine dei risultati organici né il voto famiglie. Il badge «Partner» indica un accordo commerciale e non è un giudizio di qualità.

5. Servizi per bambini

Ogni servizio riporta lo stato Dichiarato (indicato dalla struttura o da fonti pubbliche, con link alla fonte) oppure Verificato(controllato da Tripnkid). Il numero di servizi adatti è calcolato in base alle fasce d’età selezionate.

6. Recensioni e voto famiglie

Pubblichiamo solo recensioni di soggiorni verificati: l’autore carica una conferma di prenotazione, fattura o ricevuta.
Un sistema automatico di analisi documentale (intelligenza artificiale) controlla tipo di documento, struttura, intestatario compatibile con il profilo e date coerenti con il mese dichiarato (non oltre 12 mesi). I casi dubbi passano a un moderatore umano.
Il documento viene eliminato subito dopo la verifica: conserviamo solo l’esito.
Una sola recensione per utente, struttura e soggiorno. Le recensioni non vengono modificate né selezionate in base al voto.
Il voto famiglie è la media dei voti (servizi per bambini, cibo, camere, posizione, qualità/prezzo) delle sole recensioni verificate, mostrata da 3 recensioni in su.

7. Premio in punti

Ogni recensione verificata vale 50 punti, indipendentemente dal voto assegnato. I 150 punti di benvenuto si sbloccano quando il profilo famiglia è completo e c’è almeno una recensione verificata. Le strutture non possono offrire incentivi in cambio di recensioni: le recensioni incentivate vengono rimosse.

8. Official Reviewer

Il badge indica utenti con identità verificata, profilo completo e almeno 3 recensioni verificate. Può essere revocato in caso di abusi.

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